パーソナルジムSOLIS

FAQ

よくあるご質問

Q. まずは施設見学だけでもできますか?

A. 約30分にて見学とカウンセリングを無料にて承っております。お気軽にお問い合わせください。

Q. 入会する前にトレーニングを体験することはできますか?

A. 約60分にてカウンセリングとトレーニングを体験いただけます。
料金は2,000円(お2人の場合は90分で3,000円)ですが、体験当日にご入会を決めていただけましたら、体験料金は無料となります。もちろん、体験いただくだけでも大歓迎です。無理な勧誘は一切ございませんので、ご安心ください。

Q. 予約はどのようにとるのでしょうか?

A. 初回の体験や見学については、お電話、LINE、メールにて直接連絡をしてご予約いただけますし、ホットペッパービューティーにて24時間ネットで予約をとることも可能です。
入会後は、セッション後に次回の予定を随時お取りいただくか、ある程度予定が見えている方は前月の下旬に翌月のご予約をお取りしておくこともできます。前日までの予約の変更・キャンセルは可能ですので、随時LINEやお電話などでご連絡をいただければと思います。詳細はこちらからご確認ください。

Q. 完全個室のジムとのことですが、他の方と顔を合わせることはありませんか?

A. 当店ではお客様同士が顔を合わすことのないよう、なるべくセッション間の時間を15〜30分以上空けるように努めております。プライベート空間にてリラックスしてトレーニングに励んでいただけます。

Q. 体験の際の持ち物は?

A. ウエア・シューズ・タオルなど無料貸し出しを行っております。また、ウォーターサーバーやシャワールームも無料でご利用いただけますので、手ぶらでお越しいただくことが可能です。ご自身のウエアやシューズ等を着用されたい方は、必要に応じてご持参ください。

Q. 運動経験がほとんどありません。ジムやトレーニングも未経験で心配です。

A. お一人お一人のその日のお身体の状態やペースに沿って、ゼロから丁寧にトレーニングを指導させて頂いています。運動を習慣化していただくために、「無理なく正しくトレーニングすること」がモットーのジムですので、どうぞご安心ください。

Q. ダイエットをしたいのですが?

A. ダイエットに最適のトレーニングをご提案いたします。一言でダイエットとは言っても、減量なのか、お腹周りや脚等の部位を引き締めたいのかなどによってトレーニングの方法が変わってきます。カウンセリングでお客様の目的を細かくお伺いして、お客様と一緒に目標に向かって取り組んでまいります。

Q. 肩こりや腰痛がひどいのですが?

A. 機能改善に最適なトレーニングをご提案いたします。デスクワークや家事・育児等で慢性的に肩こりや腰痛に悩まされている方は多くいらっしゃいます。ストレッチとトレーニングを組み合わせて、硬くなってしまった筋肉をほぐし、また弱くなってしまっている筋肉を鍛えることで、身体のバランスを整えていきます。

Q. とにかく運動したい、ストレス発散したいのですが、そのような目的で利用できますか?

A. もちろんご利用いただけます。当店は「運動を習慣化すること」をすすめておりますので、定期的に運動する場としてぜひ活用いただければと思います。楽しくトレーニングしていただけるよう、色々なプログラムをお客様に合わせてご提案いたします。

Q. 自宅でもトレーニングをしたいのですが、セルフトレーニングの方法を教えてもらえますか?

A. はい、もちろんです。SOLISではスタジオでのトレーニングだけでなく、ご自宅でご自身でできるトレーニングやストレッチなどのセルフケア、食事や栄養についても指導させていただいております。

Q. 続くかわからないので、始めようか悩んでいます...

A. まずは見学や体験にお越しください。無理な勧誘をすることはありませんので、どうぞご安心くださいね。
「続くかわからないからまずはお試しで!」と通常コースの回数券5回分を購入されてトレーニングを始められる方もよくいらっしゃいます。月会費など毎月固定で発生する料金は一切なく、自由に休会もしていただけますので、「怪我をしたからしばらく動けない」「仕事や育児で忙しい」「妊娠したから産後までは通えない」という方は、またご都合や体調が整われたら再開いただければと思います。

Q. 通常コースの回数券は家族や友人と共用できるのですか?

A. はい、ご家族、ご友人との共用が可能です。ただし、会員ご本人以外のご利用は各回数券の40%までとさせていただいておりますので、予めご了承ください(10回券の場合は4回まで)。またご家族・ご友人の場合も、会員様と同様に会員規約・利用規約に同意いただける方のみご利用いただけます。

Q. 通常コースの回数券には有効期限がありますか?

A. 有効期限はいずれの回数券も3ヶ月となります。払い戻しはできませんので、予めご了承ください。

Q. 通常コースと通い放題コース、どちらにしようか迷っています。

A. 通常コースはご自身のペースでトレーニングをされたい方、週2回までのご利用の方にオススメです。通い放題コースは最短で結果を出したい方、週3回以上ご利用されたい方にオススメしております。詳細は料金・プランにてご確認ください。

Q. 小さな子供がいますが、同伴してもよいですか?

A. もちろん可能です。お子様連れでお越しいただけるよう、絵本、DVDなどご用意しております。完全個室ですので、トレーニングしながら、お子様の様子も近くで確認することができますので、ご安心ください。

Q. 複数人で通うことはできますか?

A. お2人であれば、通常コースのペア会員にてご利用いただくことができます。ペア会員の場合は、1回のセッション時間が90分となります。詳細はこちらからご確認ください。3名以上でのご利用はできませんので、ご了承ください。

Q. オンライントレーニングについて教えてください。

A. ご自宅等スタジオ以外でも効果的にトレーニングをされたいという方向けにご用意しています。PC、タブレット、スマホのいずれかとWi-fi環境などが整っていれば、どなたでもどこでも受講いただけます。自分でもトレーニングしたいけれどモチベーションが湧かない、あまり自分自身に負荷をかけられず効果を感じないという方にオススメです。1回45分3,000円で、お得な回数券もございます。詳細はこちらからご確認ください。

Q. コースを変更することはできますか?

A. 適宜ご変更いただいて構いません。例えば、「これから2ヶ月間は時間があるので通い放題コースで週3回以上通い、その後は通常コースに変更する」などご自身のご事情に合わせて柔軟にご利用いただけます。なお、変更にかかる手数料も発生しません。

Q. 料金の支払い方法は?

A. 現金のほか、クレジットカード(VISA、Master、American Express、JCB、Diners、Discover)をご利用いただけます。またPayPayでのお支払いも可能です。

Q. 車で通いたいのですが、駐車場はありますか?

A. 建物地下にお客様専用無料駐車場をご用意しております。事前のご予約が必要となりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

Q. 新型コロナウイルスに対する対策はどのようにされていますか?

A.当店は完全個室の貸切プライベートジムですのでトレーニング時に他のお客様と顔を合わせることがありませんが、入退室時にもお会いいただくことのないよう、セッション間を15ー30分空けさせていただいております。その間にスタッフはマシンやドアノブなどお客様の手の触れる箇所をアルコール消毒しております。
また定期的な換気やスタッフはマスクを常時着用することとし、お客様には入店時に必ず手洗い・消毒・検温を行なっていただいております。なお、当面の間は体調不良による当日キャンセルも可能です。(本来は当日キャンセルは不可)
またスタジオ内には加湿空気清浄機や深紫外線LEDによる空間除菌消臭装置エアロピュアを常備しております。
詳細につきましてはこちらをご確認ください。

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